系统地图 餐饮经营系统地图 · CHAOZAN DIGITAL
点餐 → 生产 → 会员 → 决策。
一套系统接住餐饮经营。
超赞把顾客端、门店端、后厨端与总部端放进同一条数据链路。系统之间不再重复录入，经营问题也不必等到月底才被看见。
沿经营链路查看能力CHAOZAN CORE餐饮数字底座商品 · 交易 · 会员 · 数据
收银点餐正餐 / 快餐高效外卖单均节省 3.3 分钟智能厨房生产全流程可追溯会员电商200+ 会员标签数据中台决策缩短至小时 / 天商品中台一处创建 · 全域分发 同源数据实时流转 点击节点查看能力
经营不该在六套系统之间来回切换。
六项核心能力共享商品、交易、会员与门店数据。每个环节都能独立解决问题，也能在同一条经营链路上协同。
01ORDER & POS
收银点餐
贯通点餐、结算、会员识别与开票，让顾客少等待，让门店更高效。
正餐 / 快餐02DELIVERY
高效外卖
统一管理全渠道订单，以智能备餐与齐套优先提升履约质量。
单均节省 3.3 分钟03SMART KITCHEN
智能厨房生产
覆盖餐前计划、餐中生产、餐尾报损盘点，生产过程全程可追溯。
全流程可追溯04MEMBER COMMERCE
会员电商
线上线下双向引流，以会员标签和行为数据推动精准营销与复购。
200+ 会员标签05DATA PLATFORM
数据中台
建立标准化指标体系，让经营反馈更高频、更准确、更接近现场。
决策缩短至小时 / 天06PRODUCT PLATFORM
商品中台
统一管理 SPU、SKU 与类码，让全渠道菜单从同一源头创建和同步。
一处创建 · 全域分发顾客说了什么，直接进入经营动作。
汇聚多源评价，通过 AI 完成采集、分析、预警、派单和追踪。结果不止停在看板上，而是交给能解决问题的人。
- 01
汇聚反馈
接入外卖平台、堂食消费、团购核销与神秘顾客等多源评价。
- 02
AI 分析
通过自定义关键词库与语义分析，识别营运、厨政、价格、服务和环境问题。
- 03
风险分级
差评按严重程度自动分类，优先识别食安等高风险问题。
- 04
工单闭环
自动生成并推送工单，持续跟踪处理进度与结果。
三种点餐入口，回到同一套交易能力。
适配不同业态、设备和顾客习惯；无论订单从哪里进入，商品、会员、支付与履约数据保持一致。
TABLE SERVICE
PAD 点餐
- 菜单与活动实时更新
- 图文视频展示菜品
- 套餐组合与自由搭配
- 会员识别与个性化服务
ALL-IN-ONE POS
POS 点餐
- 适配正餐与快餐业态
- 支持手机及智能一体机
- 桌边点餐、加菜与退菜
- 高效完成活动核销
MINI PROGRAM
小程序点餐
- 聚合堂食、外卖与商城
- 顾客自主下单支付
- 内容与营销活动灵活运营
- 线上线下一体化运营
从收银到开票，交易闭环不掉线。
降低前台操作压力与后台财务成本，同时保障每一笔交易稳定、清晰、可追溯。
移动收银
融合多种支付方式，快速买单，稳定运行。
自动对账
店长一键确认，财务后台实时监控差异。
直连支付
自研 POS 与微信、支付宝、银行直连。
秒付
顾客扫码自主结账、核销优惠券并完成会员转化。
多场景开票
支持堂食、外卖、电商、储值及多平台订单。
异常自助处理
常见开票问题由顾客自助处理，周期缩至分钟级。
十余年，一直在餐饮经营现场里迭代。
从支付与会员起步，逐步走向业务协同、数据中台与智能化经营。
开启数字化探索
推进秒付，释放门店收银人力；同步启动在线点餐与商城规划。
核心系统快速落地
收银、点餐、外卖、会员、KDS、进销存与供应链等系统全面落地。
业务协同与中台建设
完成收银 2.0、PAD 点餐、财务共享中心、销供产协同平台与中台 1.0。
数据驱动降本增效
推进数据治理、算法中心、中台 2.0、智能生产 2.0 与央厨工具建设。
面向智能化经营
探索智能生产导航、智能手表与智能数据应用，保证有、保证好、保证快。